
Service client et téléphonie
11 KPI Service Client à Suivre Pour Performer
13 juin 2025
Améliorer vos KPI de service client est l'une des clés pour offrir une expérience client fluide et réactive. Découvrez les 11 indicateurs clés à suivre pour évaluer vos performances, optimiser vos processus et fidéliser durablement votre clientèle
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