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Activation de vos numéros

Gestion des appels

Accédez à votre ligne Ringover depuis n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, application mobile…) et profitez d’une expérience d’appel incomparable.

Accueil téléphonique

Avec le studio en ligne Ringover, créez à la volée les annonces idéales pour votre entreprise, en quelques clics, dans 16 langues différentes.

Distribution des appels et files d’attente

Établissez des scénarios précis pour gérer vos appels entrants et acheminer les appels vers les bons interlocuteurs. Configurez tout en temps réel et jusqu’au moindre détail.

Collaboration et productivité

Supervision

Disposez de fonctionnalités avancées pour superviser et coacher vos équipes en temps réel.

Statistiques et rapports

Accédez aux données détaillées des appels de votre équipe et établissez des rapports pertinents pour évaluer votre activité.

Intégration à vos outils métiers

CRM, Helpdesk… ou outil professionnel interne : utilisez Ringover dans votre environnement de travail habituel et gagnez du temps pour toutes vos tâches.

SMS and Fax

Communiquez avec vos clients ou prospects par SMS et gérez vos fax depuis votre interface.

Administration

Utilisez des interfaces ultra-simples et disponibles à tout moment pour gérer la téléphonie de votre entreprise.

  • Utilisateurs
  • Administrateurs
  • Disponibilité
  • Ajout d’utilisateurs et de numéros
  • Snooze
  • Création de groupes
  • Répondeur individuel
  • Gestion des routages
  • Renvoi d’appel
  • Permissions et droits
  • Signature mail
  • Journal des modifications
  • Superviseur

Sécurité et fiabilité

Profitez d’une téléphonie stable et sécurisée et accédez à tout moment à des rapports précis sur la qualité globale de votre système de téléphonie.

  • Opérateur depuis 2005
  • SLA de 99,95%
  • Hébergement en France / Europe
  • Suivi des modifications
  • Qualité de service (QoS)

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