Un son de qualité est indispensable au bon fonctionnement de sa téléphonie d’entreprise.

En effet, un son de mauvaise qualité nuit à l’image de toute l’entreprise, et empêchent les commerciaux de bien prospecter.

Avec la VoIP, la qualité du son dépend essentiellement de 2 facteurs :
- de la qualité de la connexion internet et du réseau interne de l’entreprise,
- et du codec utilisé pour encapsuler la communication et la transmettre sur internet.

Voir à ce sujet notre article sur la qualité des appels VoIP.

Les opérateurs de VoIP utilisent principalement des anciens codec, qui sont très sensibles à la variation du débit de la connexion internet, entraînant coupures et grésillements. Au contraire, le codec Opus, existant depuis 2013, permet d’augmenter significativement la qualité des appels voix et vidéo.

Découvrez les avantages du codec Opus pour votre téléphonie d’entreprise dans cette vidéo :