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Essai gratuit

Des produits VoIP performants pour les entreprises

Logiciel VoIP

Améliorez les performances de votre centre de contact grâce à une solution 100% Cloud.

Logiciel téléphonique SIP

Simplifiez votre téléphonie en passant tous vos appels par Internet.

IPBX

Profitez de fonctionnalités avancées et obtenez de meilleurs résultats tout en réduisant vos coûts.

Téléphonie cloud

Bénéficiez d’un système téléphonique entièrement dématérialisé et accessible depuis n’importe où.

Ligne téléphonique professionnelle

Ouvrez une ligne virtuelle et bénéficiez d’un véritable standard professionnel pour optimiser votre téléphonie.

Une meilleure gestion des appels entrants et sortants

Logiciel de phoning

Convertissez plus de prospects et boostez vos performances commerciales.

Gestion des appels optimisée

Gérez tous les appels de votre entreprise en temps réel et ajustez vos ressources en fonction des pics d’activité.

Automatic Call Distribution

Préparez votre centre d’appel pour traiter avec réussite les gros volumes et différents types d’appels entrants.

Logiciel auto dialer

Gagnez du temps grâce à un auto dialer accessible depuis une simple application.

Intelligence artificielle

Empower by Ringover

Une outil d’intelligence conversationnelle pour le sales enablement et la connaissance client.

Speech Analytics

Analysez la voix de vos clients lors de vos appels pour améliorer leur expérience et augmenter vos ventes.

Quel est votre besoin ?

Solution de communication d’entreprise

Centralisez vos outils de communication dans une application simple pour faire de l’Omnicanal.

Système téléphonique VoIP

Remplacez vos systèmes téléphoniques actuels par une téléphonie IP plus productive.

Numéro Vert

Permettez à vos clients et prospects de vous joindre en composant un numéro gratuit facilement reconnaissable.

Téléphonie pour PME

Adaptez votre système VoIP à la taille et aux besoins de votre entreprise au fur et à mesure de son développement et profitez des performances avancées.

Opérateur VoIP

Bénéficiez d’une totale liberté lors du choix de votre solution de communication et d’un accompagnement personnalisé.

Outbound Call Center

Faites gagner du temps à votre force de vente grâce à des fonctionnalités telles que l’émission d’appels en un seul clic et bien plus encore.

Inbound Call Center

Gérez efficacement votre support client grâce à une plateforme accessible et utilisable depuis n’importe où.

Journal d’appels

Historisez tous vos échanges, organisez-les et filtrez-les depuis tous vos appareils (smartphone, tablette, ordinateur).

Transfert d’appel

Transférez facilement un appel en cours vers un service, un collègue ou un numéro particulier.

Portabilité du numéro

Changez d’opérateur VoIP en conservant votre numéro sans frais supplémentaires.

Mise en attente

Améliorez l’expérience des personnes qui tentent de vous joindre même lorsqu’elles attendent d’être transférées vers leur interlocuteur.

CTI Screen Pop

Identifiez automatiquement les appelants et accédez en un claquement de doigts à l’historique de leurs interaction avec votre entreprise.

Liste noire

Bloquez facilement les appels indésirables avec un système de liste noire efficace.

Call Flip

Basculez d’un appareil à l’autre en toute transparence et même pendant un appel.

Double-écoute

Vérifiez la qualité du discours de vos collaborateurs et aidez-les à exploiter pleinement leur potentiel.

Renvoi d’appel

Ne manquez aucune opportunité d’affaires et assurez un service minimum en configurant facilement le renvoi d’appel.

File d’attente téléphonique

Créez des files d’attente téléphoniques qui renseignent de façon transparente les appelants.

Logiciel télémarketing

Offrez à vos agents toutes les fonctionnalités avancées dont ils ont besoin pour aller plus vite.

Call notes

Enregistrez et partagez des informations clés avec vos collaborateurs grâce aux notes d’appel.

Supervision centre d’appels

Observez vos performances, gérez vos ressources et suivez vos KPI.

Par secteur d’activité

Centre d’appel médical

Les centres d’appels médicaux permettent au personnel médical de se concentrer sur des tâches importantes tout en offrant une expérience de qualité aux patients.

Centre d’appel immobilier

Répondez aux requêtes des clients à propos de sujets tels que l’achat, la vente, la location ou encore la gestion locative et optimisez votre prospection immobilière.

Centre d’appel e-commerce

Un centre d’appel complet pour l’e-commerce confère à votre entreprise la valeur ajoutée idéale pour offrir une expérience client parfaite.

Centre d’appel assurance

Dans un secteur aussi concurrentiel, il convient d’utiliser les meilleurs outils de centre d’appel pour assurances pour replacer l’expérience client au cœur de votre stratégie.

Centre d’appel bancaire

Traitez efficacement vos appels entrants et sortants sans rogner sur la sécurité et offrez une expérience personnalisée à votre clientèle lorsqu’elle contacte votre call center bancaire.

Centre d’appel éducation

Fournissez à vos étudiants et à votre communauté enseignante un support téléphonique de qualité avec une solution de call center pensée pour l’Éducation.

Centre d’appel recrutement

Centralisez vos interactions avec les candidats, améliorez votre processus de recrutement avec un logiciel de centre d’appel compatible avec vos outils.

Call center pour PME

Montez votre propre call center dans votre PME afin d’automatiser certains processus pour gagner du temps et optimiser votre relation client.

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