Centralisez vos outils de communication dans une application simple pour faire de l’Omnicanal.
Remplacez vos systèmes téléphoniques actuels par une téléphonie IP plus productive.
Permettez à vos clients et prospects de vous joindre en composant un numéro gratuit facilement reconnaissable.
Adaptez votre système VoIP à la taille et aux besoins de votre entreprise au fur et à mesure de son développement et profitez des performances avancées.
Bénéficiez d’une totale liberté lors du choix de votre solution de communication et d’un accompagnement personnalisé.
Faites gagner du temps à votre force de vente grâce à des fonctionnalités telles que l’émission d’appels en un seul clic et bien plus encore.
Gérez efficacement votre support client grâce à une plateforme accessible et utilisable depuis n’importe où.
Historisez tous vos échanges, organisez-les et filtrez-les depuis tous vos appareils (smartphone, tablette, ordinateur).
Transférez facilement un appel en cours vers un service, un collègue ou un numéro particulier.
Changez d’opérateur VoIP en conservant votre numéro sans frais supplémentaires.
Améliorez l’expérience des personnes qui tentent de vous joindre même lorsqu’elles attendent d’être transférées vers leur interlocuteur.
Identifiez automatiquement les appelants et accédez en un claquement de doigts à l’historique de leurs interaction avec votre entreprise.
Bloquez facilement les appels indésirables avec un système de liste noire efficace.
Basculez d’un appareil à l’autre en toute transparence et même pendant un appel.
Vérifiez la qualité du discours de vos collaborateurs et aidez-les à exploiter pleinement leur potentiel.
Ne manquez aucune opportunité d’affaires et assurez un service minimum en configurant facilement le renvoi d’appel.
Créez des files d’attente téléphoniques qui renseignent de façon transparente les appelants.
Offrez à vos agents toutes les fonctionnalités avancées dont ils ont besoin pour aller plus vite.
Enregistrez et partagez des informations clés avec vos collaborateurs grâce aux notes d’appel.
