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Créez des flux de travail personnalisés

Pour chaque appel entrant, sélectionnez la ou les personnes ou le ou les groupes vers lesquels vous souhaitez rediriger l’appel. Exploitez le potentiel des webhooks ou créez des communications API entre les numéros, les utilisateurs, les contacts et le routage des appels pour répondre à vos besoins spécifiques. Par exemple, vous pouvez mettre en œuvre une stratégie de routage des appels en fonction de l’heure de la journée ou automatiser les demandes de rappel directement à partir du site web de votre entreprise. Ainsi, vous garantissez une gestion fluide et efficace de la communication.

API et Webhooks
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Des outils professionnels au service de chaque communication

Personnalisez et améliorez simplement et sans effort vos processus de communication pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, en rationalisant les opérations et en maximisant la productivité. Équipez vos développeurs avec la documentation API détaillée de Ringover pour répondre à tous vos besoins professionnels, en fournissant une réponse simple à vos demandes spécifiques d’une manière efficace et efficiente.

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Intégration transparente de votre stack technologique

Organisez et gérez votre stack technologique pour des performances optimales. Réduisez le temps perdu à passer d’un outil à l’autre et assurez-vous que toutes les données importantes sont stockées dans une source unique de votre choix, qu’il s’agisse d’un CRM, d’un helpdesk ou de tout autre outil métier.

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