Plateforme de Coaching IA pour la Formation des Équipes Entrez dans la Pitch Room : votre coaching IA

Une plateforme de coaching IA est un espace numérique conçu pour accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Elle offre un environnement d’entraînement réaliste où les utilisateurs peuvent perfectionner leurs techniques de communication, d’écoute, d’argumentation ou de vente, tout en recevant un retour d’analyse précis et mesurable. L’objectif avec ce type d’outil est de faire évoluer les performances de manière continue grâce à des retours constructifs et à des simulations proches de la réalité.

Pitch Room exploite une combinaison d’IA conversationnelle et d’IA générative développée par Ringover. Ces technologies permettent de comprendre l’humeur, l’intention et la structure du discours, pour offrir un coaching intelligent centré sur la performance vocale, le vocabulaire utilisé et la clarté du message. Chaque analyse repose sur des modèles linguistiques de pointe personnalisés pour des scénarios métiers concrets.

La plateforme de coaching IA Pitch Room, intégrée à Empower, fonctionne comme un véritable simulateur de conversations professionnelles.

En quelques secondes, vous pouvez créer des profils et des scénarios réalistes correspondant à vos typologies de clients ou de situations : premier contact, négociation, objection, conclusion… Chaque détail peut être ajusté, qu’il s’agisse du niveau de difficulté, du ton, du style de communication ou étape du parcours de vente, pour coller au plus près de la réalité terrain.

Une fois le scénario lancé, les utilisateurs s’entraînent à des appels simulés et reçoivent en temps réel les conseils de l’IA : posture, formulation, ton employé, structure du discours. L’objectif est simple. Il est de permettre à chacun d’améliorer sa performance sans pression, ni risque commercial.

À la fin de chaque session, un rapport d’analyse détaillé met en lumière les points forts, les axes d’amélioration et les progrès réalisés au fil du temps. Ce compte rendu aide les managers à suivre l’évolution des compétences et à adapter leurs actions de formation.

Pitch Room s’adresse à toutes les équipes amenées à interagir avec des clients, des partenaires ou des candidats :

• Les équipes commerciales, pour perfectionner leurs pitchs de vente et leurs techniques de closing.
• Les équipes service client, afin d’améliorer leur aisance orale et la qualité de leur discours.
• Les recruteurs et responsables RH, pour fluidifier leurs entretiens.
• Les formateurs ou managers, qui souhaitent disposer d’un outil de suivi concret pour accompagner leurs collaborateurs.

Oui. Pitch Room offre une personnalisation complète : critères d’évaluation, scénarios d’entraînement, thématiques métier ou encore objectifs de performance. Les entreprises peuvent calibrer les retours de l’IA selon leur culture et leurs priorités, pour un accompagnement fidèle à leur style de communication interne en téléchargeant dans l’interface de Pitch Room votre base de connaissances.

Absolument. Toutes les données traitées par Pitch Room sont hébergées sur des serveurs conformes au RGPD. L’outil garantit la confidentialité des échanges et la protection des informations sensibles. La sécurité fait partie intégrante de l’architecture Empower, de la collecte des données jusqu’à leur analyse.

Oui. L’interface de configuration de la Pitch Room vous permet d’ajuster la difficulté des entretiens, les étapes de l’échange, mais aussi le comportement de votre interlocuteur virtuel alimenté par l’intelligence artificielle.