Fonctionnalités > Distribution des appels et files d’attente > Routage intelligent

Routage de vos appels téléphoniques en fonction de vos données

Utilisez les webhooks Ringover pour router les appels librement en vous basant sur vos données.

Utilisez les données de vos outils en temps réel

Avec le smart routing, acheminez les appels vers le bon correspondant en fonction des données de vos outils : attribution d’un contact dans le CRM, compétences…

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 Créez vos propres règles en toute liberté

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Selon les besoins spécifiques de votre activité, déterminez vos propres règles de routage sans aucune contrainte.

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