3 clés pour réhumaniser la relation client en ligne
Réhumaniser la relation client en ligne
Webinar
Jeudi 2 juin 2022 - 10h
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Tags d’appel : classez vos appels avec des filtres personnalisés
Retrouvez facilement vos appels en utilisant un système de tags personnalisés. Classez ou assignez des appels plus facilement en fonction de vos besoins en interne.
Classez vos appels comme vous le voulez
Utilisez votre propre système de classification des appels en fonction de vos besoins en interne. Filtrez ensuite vos appels en fonction de ces tags et retrouvez n’importe quel appel traité par votre équipe rapidement.
Ajoutez des tags en 1 clic
À tout moment ou pendant l’after call, créez ou utilisez un tag existant en 1 clic. Retrouvez-le ensuite sur tous vos supports : logs d’appels, outils CRM ou HelpDesk.
