3 clés pour réhumaniser la relation client en ligne
Réhumaniser la relation client en ligne
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Jeudi 2 juin 2022 - 10h
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Toutes les informations dont vous avez besoin sont ici :Ringover en quelques mots
Ringover ouvre une nouvelle ère pour tous vos échanges avec vos clients en permettant à vos équipes d’offrir à chaque personne une expérience brillante et ultra personnalisée. Grâce aux données des outils CRM et à des fonctionnalités à la pointe, le service client offre des parcours client exemplaires, les agents traitent plus de demandes plus vite, les appels de vente convertissent plus. Ringover Group, éditeur de logiciel Saas, conçoit l’avenir du smart calling et invente ses nouveaux standards.
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Nos lignes directrices, ce que nous sommes, ce que nous faisons, nos valeurs….
Histoire de Ringover en quelques dates clés
2005
Le premier succès
Deux passionnés des télécoms lancent des services de communications dématérialisés et en ligne pour les entreprises : fax par internet, réunion téléphonique, standard téléphonique virtuel.
2013
Innovations et R&D
Nos équipes s’intéressent à la technologie WebRTC : c’est le début du développement interne de la plateforme technique de Ringover.
2018
Lancement de Ringover
Après plus de 3 ans de R&D, Ringover arrive pour simplifier la téléphonie d’entreprise et la rendre plus productive ! Son interface ergonomique et l’intégration aux outils métiers plaisent tout de suite…
2020
Hello world!
Développement à l’international à grande vitesse, déjà 10 000 clients à travers le monde et très vite une croissance mensuelle de 10%.
2021
À nous les USA
Ringover atteint 100, puis 170 employés, et s’implante à Londres, Barcelone et Atlanta.
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