Campagne d’appels

Boostez votre prospection téléphonique

Augmentez la productivité de vos commerciaux de plus de 50%

Importez les listes de contacts sous forme de fichiers csv et assignez-les aux agents de votre choix. En un clic, vos commerciaux pourront lancer leurs campagnes d’appels et enchaîner leurs appels.

Moins de saisie pour plus d’appels

Permettez à vos équipes de gagner un temps considérable sur la composition des numéros de téléphones. Vos commerciaux augmentent leur volume d’appel et ne perdent plus de temps à rechercher et à composer.

Lancez vos campagnes d’appels en 1 seul clic

Importez vos listes de numéros

Utilisez l’outil d’import CSV pour mettre à jour vos listes de numéros à appeler et lancez aussitôt vos campagnes.

Assignez vos listes aux agents de votre choix

Sélectionnez les agents et/ou groupes auxquels vous souhaitez assigner votre liste de numéros.

Suivez en temps réel vos campagnes d’appels

Visualisez en un coup d’œil quels appels ont été passés par vos commerciaux ainsi que les appels qui doivent être passés.

Plus de fonctionnalités pour augmenter la productivité de vos commerciaux

Click-to-call

Gagnez en moyenne 8 secondes par appel. Déclenchez vos appels en un seul clic.

Assistance en direct

Ecoutez vos commerciaux pour évaluer la qualité des appels en temps réel.

Numéros internationaux

Obtenez des numéros locaux fixes ou mobiles dans plus de 65 pays.

Enregistrements des appels

Enregistrez et ré-écoutez les conversations de vos commerciaux.

After-Call

Disposez d’un temps dédié après avoir raccroché pour accomplir les actions de qualification de l’appel : notes, tags, etc.

Campagnes SMS

Faites la promotion de vos produits et services auprès d’une partie ciblée de votre clientèle.

Intégration CRM

Utilisez vos informations de contact existantes pour créer des campagnes de prospection téléphonique.

Power dialer

Utilisez vos informations de contact existantes pour créer des campagnes de prospection téléphonique.

FAQs

La fonctionnalité de campagnes d’appels n’est-elle dédiée qu’aux centres d’appels ?

Non, les campagnes d’appels sont conçues pour pouvoir être utilisées par les petites et moyennes équipes, les services clients et les équipes de vente, même si celles-ci ne sont composées que de quelques employés. En quelques clics, les agents lancent leurs campagnes d’appels.

Combien de numéros puis-je importer dans la liste de numéros à appeler ?

Vous pouvez importer jusqu’à 1000 numéros par campagne, mais vous pouvez lancer autant de campagnes que vous le souhaitez.

Une formation est-elle nécessaire pour lancer une campagne d’appels ?

Les campagnes d’appels sont très simples à créer et à lancer. Aucune formation n'est requise pour apprendre à les mettre en place. Vous pouvez néanmoins consulter notre support en ligne pour en savoir plus sur son utilisation. - Lancer une campagne d’appels

Lancez vos campagnes d’appels en quelques clics