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Mise à jour CRM : comment garder votre data à jour sans multiplier les saisies ?

La mise à jour CRM consiste à maintenir des informations clients et commerciales exactes, récentes et utilisables : coordonnées, besoins, interlocuteurs, échéances et prochaines actions. La difficulté est de le faire régulièrement sans ajouter une nouvelle tâche de saisie après chaque échange.

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