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Essai gratuit

La téléphonie comme au bureau

Utilisez votre téléphonie professionnelle depuis chez vous

Avec la téléphonie dématérialisée Ringover, vos équipes peuvent passer et recevoir des appels professionnels à la maison depuis smartphone, ordinateur et tablette avec une simple connexion internet.

Retrouvez l’ensemble des fonctionnalités

Transfert d’appels, redirections, click-to-call, conférence téléphonique… avec Ringover, vos collaborateurs ont accès à une téléphonie performante et productive depuis n’importe où.

La téléphonie comme au bureau

La gestion de votre support client à distance

Assurez la continuité de votre standard

Transférez votre support téléphonique existant en un instant vers vos employés en télétravail et continuez à assurer la gestion de vos appels clients.

Configurez vos distributions d’appels

Établissez vos règles de distribution d’appels vers vos agents en télétravail en quelques clics, et modifiez-les quand vous le souhaitez en fonction de leurs disponibilités.

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La gestion de votre support client à distance

Visioconférences et partage d’écran en toute simplicité

Organisez des réunions en visioconférence depuis n’importe quel support

Avec la solution Meet by Ringover, rencontrez vos collègues et vos clients en temps réel. Vos équipes peuvent lancer des appels vidéos depuis leur ordinateur, smatphone ou tablette.

Partagez votre écran pour une productivité accrue

Partagez votre écran ou seulement un ou plusieurs fichiers définis. Les réunions peuvent compter jusqu’à 8 personnes (conseillé). Tout participant peut partager du contenu, ce qui booste la productivité pendant vos réunions et facilite la collaboration.

Visioconférences et partage d’écran en toute simplicité

Supervisez vos équipes commerciales et support en télétravail

Suivez les appels de vos équipes en direct

Grâce au dashboard, visualisez en direct les appels de votre équipe : qui est en appel, en snooze… et écoutez les conversations en direct ou en réécoute.

Suivez les appels de vos équipes en direct

Accédez à des rapports complets sur l’activité de vos agents

Profitez de statistiques complètes sur les appels de votre équipe : nombre d’appels, durée, taux de décrochés.

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