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Numéro 02

Activez un numéro de téléphone avec l’indicatif 02 facilement avec Ringover et profitez d’une localisation de votre activité en Bretagne, en Normandie, dans les Pays de la Loire et en Centre-Val de Loire.

carte de la France avec mise en valeur des régions correspondant aux numéros en 02

Qu’est-ce qu’un numéro 02 ?

Les numéros de téléphone commençants par l’indicatif 02 sont des numéros géographiques français correspondant aux régions du Nord-Ouest : Bretagne, Normandie, Centre-Val de Loire et Pays de la Loire. Il s’agit de numéros non surtaxés, accessibles au tarif d’une communication locale quelle que soit la provenance de l’appel en France. Les appels vers les 02 sont inclus dans les forfaits des opérateurs fixes ou mobiles en France. Les numéros 02 sont accessibles depuis l’étranger avec l’indicatif international + 33 2

Avantage du numéro de téléphone 02 pour votre entreprise

Non surtaxé

Le numéro 02 n’étant pas un numéro spécial, les appels vers ce numéro ne sont pas surtaxés. Vos correspondants peuvent donc joindre votre entreprise au prix d’une communication locale. Les appels vers les indicatifs 02 sont de plus inclus dans les forfaits illimités des opérateurs télécoms fixes et mobiles des principaux opérateurs français (Orange, Bouygues Telecom, Free…). Les numéros 02 permettent donc aux entreprises d’être jointes par téléphone facilement, sans entraîner de coût pour ses clients ou prospects.

Un ancrage régional

L’utilisation d’un numéro 02 permet à une entreprise d’appuyer la dimension locale de son activité dans les régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire et Centre-Val de Loire. Cette dimension locale est recherchée pour une activité où la relation client doit être forte et où la proximité est un atout.

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Inconvénient des numéros géographiques 02

Pour se développer au niveau national

Le fait d’utiliser un numéro géographique avec un ancrage fort dans les régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire et Centre-Val de Loire peut poser des problèmes si vous souhaitez vous développer au niveau national.

Si votre entreprise déménage

Si votre entreprise déménage en France et que vous quittez la zone géographique correspondant aux régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire et Centre-Val de Loire, il vous sera plus difficile de conserver votre numéro 02 historique.

Dans quels cas utiliser un numéro commençant par 02 ?

Comme numéro de service client

L’utilisation d’un numéro 02 pour les appels de son service client permet de mettre en avant une proximité forte avec vos clients en Bretagne, en Normandie, dans les Pays de la Loire et en Centre-Val de Loire.

Pour une ligne directe

Vous pouvez utiliser votre numéro 02 comme ligne directe, pour être joint directement par vos collègues, vos partenaires ou vos fournisseurs.

Pour votre prospection téléphonique

Utilisez des numéros commençant par 02 pour votre prospection téléphonique dans les régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire et Centre-Val de Loire et améliorez les résultats de vos campagnes d’appels. Un numéro correspondant à la région de vos prospects vous permettra d’obtenir un taux de décroché meilleur qu’avec un numéro d’une autre région.

Comment activer un numéro 02 ?

Dans le dashboard Ringover, il est possible de créer en quelques instants un numéro 02 immédiatement disponible pour le service client de votre entreprise, ou pour équiper vos collaborateurs en lignes directes.

FAQs sur les numéros 02

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Les numéros 02 sont-ils des numéros payants ?

Non, les numéros 02 ne sont pas des numéros surtaxés. Les appels vers un 02 sont compris dans les forfaits des opérateurs télécoms : il n’y a pas de surcoût à payer.

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Quel est le prix d’un appel vers un 02 ?

Les appels vers un numéro 02 sont facturés au tarif d’une communication locale, peu importe l’implantation géographique de l’appelant.

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À quel département correspond un numéro de téléphone 02 ?

Les numéros de téléphone commençant par l’indicatif 02 correspondent aux départements français suivants : Côtes-d’Armor (22), Finistère (29), Ille-et-Vilaine (35), Morbihan (56), Calvados (14), Eure (27), Manche (50), Orne (61), Seine-Maritime (76), Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49), Mayenne (53), Sarthe (72), Vendée (85), Cher (18), Eure-et-Loir (28), Indre (36), Indre-et-Loire (37), Loir-et-Cher (41), Loiret (45).

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Quel est le délai pour activer un numéro virtuel 02 ?

Le délai d’activation de votre numéro local avec le préfixe 02 est de quelques secondes.

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