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Qu’est-ce qu’un numéro 05 ?

Les numéros de téléphones 05 sont des numéros géographiques français correspondants aux régions du Sud-Ouest : la Nouvelle-Aquitaine et une partie de la région Occitanie (ancienne région Midi-Pyrénées). Les numéros 05 sont des numéros non surtaxés. Les appels vers les 05 sont compris dans les forfaits des opérateurs télécoms en France.

Qu’est-ce qu’un numéro 05 ?

Avantage du numéro de téléphone 05 pour votre entreprise

Non surtaxé

Le numéro 05 n’étant pas un numéro spécial, les appels vers ce numéro ne sont pas surtaxés. Vos correspondants peuvent donc joindre votre entreprise au prix d’une communication locale. Les appels vers les indicatifs 05 sont de plus inclus dans les forfaits illimités des opérateurs télécoms fixes et mobiles des principaux opérateurs français (Orange, Bouygues Telecom, Free…). Les numéros 05 permettent donc aux entreprises d’être jointes par téléphone facilement, sans entraîner de coût pour ses clients ou prospects.

Un ancrage régional

L’utilisation d’un numéro 05 permet à une entreprise d’appuyer la dimension locale de son activité dans la région Nouvelle-Aquitaine et dans une partie de la région Occitanie. Cette dimension locale est recherchée pour une activité où la relation client doit être forte et où la proximité est un atout.

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Inconvénient des numéros géographiques 05

Pour se développer au niveau national

Le fait d’utiliser un numéro géographique avec un ancrage fort dans la région Nouvelle-Aquitaine et dans une partie de la région Occitanie peut poser des problèmes si vous souhaitez vous développer au niveau national.

Si votre entreprise déménage

Si votre entreprise déménage en France et que vous quittez la zone géographique correspondant à la région Nouvelle-Aquitaine et à une partie de la région Occitanie, il vous sera plus difficile de conserver votre numéro 05 historique.

Dans quels cas utiliser un numéro commençant par 05 ?

Comme numéro de service client

L’utilisation d’un numéro 05 pour les appels de son service client permet de mettre en avant une proximité forte avec vos clients en Nouvelle-Aquitaine et dans une partie de la région Occitanie (ancienne région Midi-Pyrénées).

Pour une ligne directe

Vous pouvez utiliser votre numéro 05 comme ligne directe, pour être joint directement par vos collègues, vos partenaires ou vos fournisseurs.

Pour votre prospection téléphonique

Utilisez des numéros commençant par 05 pour votre prospection téléphonique dans la région Nouvelle-Aquitaine et dans une partie de la région Occitanie et améliorez les résultats de vos campagnes d’appels. Un numéro correspondant à la région de vos prospects vous permettra d’obtenir un taux de décroché meilleur qu’avec un numéro d’une autre région.

Comment activer un numéro 05 ?

Dans le dashboard Ringover, il est possible de créer en quelques instants un numéro 05 immédiatement disponible pour le service client de votre entreprise, ou pour équiper vos collaborateurs en lignes directes.

FAQs sur les numéros 05

Les numéros 05 sont-ils des numéros payants ?

Non, les numéros 05 ne sont pas des numéros surtaxés. Les appels vers un 05 sont compris dans les forfaits des opérateurs télécoms : il n’y a pas de surcoût à payer.

Quel est le prix d’un appel vers un 05 ?

Les appels vers un numéro 05 sont facturés au tarif d’une communication locale, peu importe l’implantation géographique de l’appelant.

À quel département correspond un numéro de téléphone 05 ?

Les numéros de téléphone commençant par l’indicatif 05 correspondent aux départements français suivants : Charente (16), Charente-Maritime (17), Corrèze (19), Creuse (23), Dordogne (24), Gironde (33), Landes (40), Lot-et-Garonne (47), Pyrénées-Atlantiques (64), Deux-Sèvres (79), Vienne (86), Haute-Vienne (87), Ariège (09), Aveyron (12), Haute-Garonne (31), Gers (32), Lot (46), Hautes-Pyrénées (65), Tarn (81), Tarn-et-Garonne (82).

Quel est le délai pour activer un numéro virtuel 05 ?

Le délai d’activation de votre numéro local avec le préfixe 05 est de quelques secondes.

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