Click-to-SMS Un clic suffit pour envoyer vos SMS
Envoyez vos messages en un clic depuis n’importe quelle page web et gardez le rythme de vos échanges, sans interruption.
Envoyez vos SMS en un clic
Fini le copier-coller et les changements d’onglets. Chaque numéro devient une opportunité : cliquez, rédigez et envoyez votre SMS en quelques secondes, directement depuis vos outils quotidiens.
Gagnez du temps à chaque SMS
Libérez-vous des tâches répétitives et envoyez vos messages en un clic. Pas de saisie manuelle, pas d’erreur : vos conversations avancent plus vite et vos clients restent toujours connectés.
FAQ Click-to-SMS
- Qu’est-ce que le Click-to-SMS ?
- Comment créer un lien Click-to-SMS dans Ringover ?
- Comment gérer le Click-to-SMS avec Ringover ?
- Est-il possible de créer un lien Click-to-SMS pour mon site ?
- Faut-il un numéro “spécifique” pour recevoir les SMS ?
- Y a-t-il un coût supplémentaire ?
- Est-ce compatible avec tous les téléphones mobiles et navigateurs ?
- Quels bénéfices pour mon entreprise en utilisant le Click-to-SMS ?
Qu’est-ce que le Click-to-SMS ?
En analogie au click-to-call, le Click-to-SMS est une fonctionnalité qui transforme un simple numéro en raccourci permettant d’envoyer un SMS. Avec Ringover, lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone en ligne (depuis le web ou votre CRM par exemple), la fonctionnalité SMS se déclenche. Vous n’avez plus qu’à rédiger votre SMS et à cliquer sur “envoyer”.
Comment créer un lien Click-to-SMS dans Ringover ?
Avec la fonctionnalité Click-to-SMS Ringover, vous pouvez simplement vous rendre sur un numéro en ligne et cliquer sur ce numéro pour afficher l’interface SMS puis commencer à rédiger votre message.
Comment gérer le Click-to-SMS avec Ringover ?
Vous pouvez utiliser le Click-to-SMS via les intégrations de Ringover dans vos outils métier (CRM, helpdesk ou autres). Notez que chaque SMS sera historisé dans votre outil.
Est-il possible de créer un lien Click-to-SMS pour mon site ?
Si Ringover vous permet de transformer des numéros en lien vers la fonctionnalité SMS, elle ne vous permet pas d’ajouter un lien directement sur votre site à destination de vos clients. Pour cela, vous devrez manipuler le code de votre page. Vous disposez de plusieurs solutions pour intégrer ce type de bouton à votre site :
- Code HTML : ajoutez un lien qui, une fois cliqué, ouvre l’application SMS du visiteur avec votre numéro déjà renseigné. Le format classique est sms:+33XXXXXXXXX. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le code, l’aide d’un développeur peut être nécessaire.
- Plugins : si vous utilisez un CMS comme WordPress ou Wix, des extensions permettent d’insérer facilement des boutons Click-to-SMS sans aucune ligne de code.
Faut-il un numéro “spécifique” pour recevoir les SMS ?
Pas obligatoirement. Il suffit qu’il s’agisse de numéros mobiles.
Y a-t-il un coût supplémentaire ?
Non, utiliser l’extension Click-to-SMS n’entraîne aucun frais additionnel. Seul le coût standard de l’envoi de SMS s’applique selon le numéro du destinataire. Pour votre entreprise, la gestion des messages dans l’interface Ringover est totalement transparente et sans surcoût.
Est-ce compatible avec tous les téléphones mobiles et navigateurs ?
Oui. Click-to-SMS est conçu pour fonctionner de manière native sur la plupart des appareils iOS et Android, ainsi que sur les navigateurs mobiles courants. Lorsque vous cliquez, le système détecte l’application de messagerie par défaut du téléphone et l’ouvre automatiquement, sans nécessiter d’applications supplémentaires.
Quels bénéfices pour mon entreprise en utilisant le Click-to-SMS ?
Avec Ringover, la fonction Click-to-SMS fluidifie considérablement le travail de vos équipes en transformant chaque numéro affiché dans vos outils (CRM, helpdesk, navigateur…) en raccourci direct vers la messagerie.
- Gain de temps immédiat : plus besoin de copier-coller ou de saisir manuellement un numéro. En un clic, vos agents ouvrent la fenêtre SMS prête à l’envoi.
- Centralisation des échanges : tous les messages sont gérés depuis le même environnement Ringover, qu’il s’agisse d’un suivi client, d’une relance commerciale ou d’un support technique. Les conversations restent historisées et accessibles dans le CRM.
- Simplicité d’usage : vos collaborateurs peuvent envoyer un SMS aussi facilement qu’ils passent un appel, directement depuis le navigateur ou le panneau latéral intégré.
- Efficacité accrue pour le support et les ventes : le SMS devient un canal rapide, natif et parfaitement intégré au flux de travail existant, ce qui réduit la friction et améliore le suivi des prospects ou des clients.