Numéro de téléphone 04 | Indicatif 04 en France

Qu’est-ce qu’un numéro 04 ?

Un numéro 04 est un numéro de téléphone fixe français correspondant à la zone Sud-Est qui comprend les régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et une partie de la région Occitanie (ancienne région Languedoc-Roussillon). Il s’agit d’un numéro non surtaxé accessible au tarif d’une communication locale, sans surcoût pour l’appelant.

Avantage du numéro de téléphone 04 pour votre entreprise

Non surtaxé

Le numéro 04 n’étant pas un numéro spécial, les appels vers ce numéro ne sont pas surtaxés. Vos correspondants peuvent donc joindre votre entreprise au prix d’une communication locale. Les appels vers les indicatifs 04 sont de plus inclus dans les forfaits illimités des opérateurs télécoms fixes et mobiles des principaux opérateurs français (Orange, Bouygues Telecom, Free…). Les numéros 04 permettent donc aux entreprises d’être jointes par téléphone facilement, sans entraîner de coût pour ses clients ou prospects.

Un ancrage régional

L’utilisation d’un numéro 04 permet à une entreprise d’appuyer la dimension locale de son activité dans les régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et dans une partie de la région Occitanie. Cette dimension locale est recherchée pour une activité où la relation client doit être forte et où la proximité est un atout.

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Inconvénient des numéros géographiques 04

Pour se développer au niveau national

Le fait d’utiliser un numéro géographique avec un ancrage fort dans les régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et dans une partie de la région Occitanie peut poser des problèmes si vous souhaitez vous développer au niveau national.

Si votre entreprise déménage

Si votre entreprise déménage en France et que vous quittez la zone géographique correspondant aux régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et à une partie de la région Occitanie, il vous sera plus difficile de conserver votre numéro 04 historique.

Dans quels cas utiliser un numéro commençant par 04 ?

Comme numéro de service client

L’utilisation d’un numéro 04 pour les appels de son service client permet de mettre en avant une proximité forte avec vos clients en Provence-Alpes-Côte d’Azur, en Corse, en Auvergne-Rhône-Alpes et dans une partie de la région Occitanie (ancienne région Languedoc-Roussillon).

Pour une ligne directe

Vous pouvez utiliser votre numéro 04 comme ligne directe, pour être joint directement par vos collègues, vos partenaires ou vos fournisseurs.

Pour votre prospection téléphonique

Utilisez des numéros commençant par 04 pour votre prospection téléphonique dans les régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Corse, Auvergne-Rhône-Alpes et dans une partie de la région Occitanie et améliorez les résultats de vos campagnes d’appels. Un numéro correspondant à la région de vos prospects vous permettra d’obtenir un taux de décroché meilleur qu’avec un numéro d’une autre région.

Comment activer un numéro 04 ?

Dans le dashboard Ringover, il est possible de créer en quelques instants un numéro 04 immédiatement disponible pour le service client de votre entreprise, ou pour équiper vos collaborateurs en lignes directes.

FAQs sur les numéros 04

Les numéros 04 sont-ils des numéros payants ?

Non, les numéros 04 ne sont pas des numéros surtaxés. Les appels vers un 04 sont compris dans les forfaits des opérateurs télécoms : il n’y a pas de surcoût à payer.

Quel est le prix d’un appel vers un 04 ?

Les appels vers un numéro 04 sont facturés au tarif d’une communication locale, peu importe l’implantation géographique de l’appelant.

À quel département correspond un numéro de téléphone 04 ?

Les numéros de téléphone commençant par l’indicatif 04 correspondent aux départements français suivants : Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13), Var (83), Vaucluse (84), Corse-du-Sud (2A), Haute-Corse (2B), Ain (01), Allier (03), Ardèche (07), Cantal (15), Drôme (26), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (42), Puy-de-Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73), Haute-Savoie (74), Aude (11), Gard (30), Hérault (34), Lozère (49), Pyrénées-Orientales (66).