Fonctionnalités > Supervision > Chronologie d’un appel

Retracez les appels manqués avec notre solution de téléphonie d’entreprise

Retracez le parcours d’un appel, depuis le message d’accueil jusqu’au raccrochage de l’appel.

Historique d’un appel manqué

Découvrez à quelle étape du Serveur Vocal Intéractif et au bout de combien de temps l’appelant a raccroché.

Historique d’un appel manqué
Collaborateurs disponibles pour l’appel

Collaborateurs disponibles pour l’appel

En cas d’appel manqué, vous voyez quels collaborateurs étaient disponibles pour répondre.

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