Échangez en équipe avec vos clients par SMS
Bénéficiez d’une solution de SMS collaborative pour gérer à plusieurs vos envois et réceptions de SMS et instaurez facilement un support par SMS au sein de votre service client.
Répondez à plusieurs aux SMS
Pour chaque numéro mobile, définissez quels utilisateurs peuvent recevoir des SMS et y répondre.
Suivez l’historique des échanges
Pour chaque échange, sachez qui a répondu au SMS et retrouvez l’ensemble de la discussion.
Mettez en place un véritable support client par SMS
Offrez à vos clients un moyen efficace et original de vous contacter. Les SMS impliquent des échanges courts et directs.
