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Essai gratuit

Intégration téléphonique pour Zapier (CTI/VoIP)

Intégration Zapier

  • Automatisez toutes vos tâches en quelques clics
  • Renforcez la communication
  • Connectez votre téléphonie avec +3000 applications
  • Automatisez toutes vos tâches en quelques clics
  • Renforcez la communication
  • Connectez votre téléphonie avec +3000 applications

Introduction

  • Connectez votre téléphonie professionnelle avec tous vos outils de travail.
  • L’intégration Ringover dans Zapier vous permet de déclencher des actions en fonction d’événements qui interviennent sur votre compte Ringover.

Automatisez toutes vos tâches en quelques clics

Grâce à l’intégration Ringover - Zapier, interconnectez vos outils facilement sans avoir besoin d’une équipe technique ou de développeurs.
En quelques clics, vous automatisez les tâches fastidieuses de vos équipes et optimisez vos process de travail.

Renforcez la communication

Un commercial manque un appel ? Connectez Ringover avec votre application de messagerie électronique pour qu’il reçoive un mail automatique avec les données de l’appel.
Un agent de votre CSM termine un appel ? Permettez qu’un mail automatique soit envoyé à son interlocuteur avec un lien vers un questionnaire de satisfaction.

Connectez votre téléphonie avec +3000 applications

Créez des interconnexions entre Ringover et des milliers d’outils et facilitez de nombreuses automatisations sans écrire une seule ligne de code.

Vous utilisez Zapier et souhaitez y intégrer votre téléphonie IP ?

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FAQs - Intégration Zapier

  • Y-a-t-il une intégration téléphonique pour Zapier ?
  • Pourquoi intégrer sa téléphonie à Zapier ?
  • Zapier s’intègre-t-il à la VoIP ?
  • Peut-on passer des appels téléphoniques dans Zapier ?
  • Quels systèmes téléphoniques s’intègrent à Zapier ?

Y-a-t-il une intégration téléphonique pour Zapier ?

Oui, vous trouverez sur le marché plusieurs intégrations téléphoniques pour la plateforme d’automatisation Zapier. Il s’agit d’intégrations élaborées par les éditeurs de solutions de téléphonie cloud parmi lesquels on trouve, entre autres, Ringover. En règle générale, le processus d’intégration d’un logiciel de téléphonie à Zapier est simple et ne requiert pas de connaissances techniques particulières.

Pourquoi intégrer sa téléphonie à Zapier ?

En intégrant votre solution de téléphonie à Zapier, vous pouvez ainsi la connecter à des milliers d’applications prises en charge par Zapier. C’est une bonne façon d’automatiser vos flux de travail et de gagner en efficacité. En effet, Zapier agit comme un connecteur entre vos applications du quotidien. Via une intégration téléphonique, vous pourrez émettre des appels depuis vos autres applications en utilisant votre système téléphonique habituel et accéder instantanément aux détails de vos contacts sans avoir à basculer d’une application à une autre. L’atout principal de Zapier est de pouvoir mettre en place un système automatique basé sur des événements déclencheurs. Ainsi, lorsque l’un de vos collaborateurs termine un appel, vous pouvez faire en sorte qu’un questionnaire de satisfaction soit envoyé à la personne qu’il a eu au bout du fil.

Zapier s’intègre-t-il à la VoIP ?

En effet, les intégrations téléphoniques compatibles avec Zapier utilisent la technologie VoIP qui est un excellent moyen d’améliorer sa téléphonie d’entreprise en la dotant de fonctionnalités innovantes.

Avec une intégration VoIP Zapier, vous automatisez des tâches répétitives et pouvez allouer plus de temps à des tâches à plus forte valeur ajoutée comme l’optimisation d’un sales pitch par exemple.

Peut-on passer des appels téléphoniques dans Zapier ?

À proprement parler, il n’est pas possible de passer des appels téléphoniques dans Zapier. Il s’agit d’une plateforme d’automatisation des flux de travail, ce qui signifie qu’elle agit comme un connecteur entre différents outils pour les faire fonctionner ensemble. Zapier est donc un pont entre deux applications métiers (ou plus) et ne possède pas de fonctionnalités téléphoniques même s’il est tout à fait possible d’y connecter une application VoIP pour la relier à une autre solution professionnelle telle qu’un logiciel CRM par exemple.

Quels systèmes téléphoniques s’intègrent à Zapier ?

Zapier est compatible avec plus de 5000 applications/outils parmi lesquels on retrouve plus de 200 solutions pour la téléphonie. La très grande majorité des logiciels du marché est représentée dans le catalogue de Zapier. Vous retrouverez des noms tels que Ringover, DialPad ou encore Ringcentral.

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