“ Quand Odoo orchestre le cœur du business, Ringover lui donne une voix. “
Ringover, plateforme de communication cloud intégrée, propulsée par l’IA pour favoriser la performance des entreprises, et Odoo, leader des logiciels de gestion d’entreprise (ERP), annoncent officiellement unir leurs forces. Le partenariat technologique entre les deux acteurs s’ancre dans un contexte de demande croissante de centralisation des données de communication téléphoniqueet d’enrichissement des interactions client, en vue d’augmenter l’efficience des équipes et la qualité de l’expérience. Odoo et Ringover se sont donc associés pour proposer à l’ensemble des clients Odoo dans le monde une intégration native de la téléphonie avancée de Ringover dans l’écosystème Odoo.
La genèse d’un projet d’envergure
Porté par une demande grandissante des clients d’Odoode disposer d’un outil de communication intégré et intelligent, ce projet commun s’est formé entre les deux acteurs pour connecter les appels téléphoniques au cœur des processus métiers, dans l’interface Odoo. Cette collaboration a pour vocation de centraliser les données de communication, d’enrichir les interactions client, et d’augmenter la performance des équipes.
Cette vision partagée par les deux directions a trouvé un écho fort dans les équipes techniques et commerciales. C’est grâce à la synergie entre les deux entités que Ludovic Rateau(CEO de Ringover, anciennement CTO) et Antony Lesuisse(CTO d’Odoo) ont pu porter le projet jusqu’à sa concrétisation technique.
Des bénéfices multiples pour les clients d’Odoo à l’international
Progressivement mis en place en 2025, le partenariat repose sur une intégration technologique qui permet aux utilisateurs de centraliser les données relatives aux appels dans Odoo avec des fonctionnalités enrichies par l’IA de Ringover. Les contours de cette collaboration seront officiellement détaillés lors d’un webinar exclusif prévu le 11 septembre 2025.
Cette intégration offre une combinaison parfaite entre la gestion d’entreprise et la communication client:
- Remontée automatique de fiches contact lors des appels
- Historisation des logs d'appels directement dans les fiches Odoo.
- Résumé automatique des conversations grâce à l'IA.
- Transcription multilingue (7 langues).
- Traduction instantanée et analyse sémantique
- Un pilotage de la performance commerciale facilité.
En somme, un véritable levier de croissance et d'efficacitépour toutes les entreprises clientes d’Odoo.
L'intégration sera disponible progressivement, pour les clients Odoo, sur tous les marchés où Odoo et Ringover sont présents.
“ En intégrant nos solutions, Odoo et Ringover unissent bien plus que des fonctionnalités : nous rapprochons deux univers conçus pour agir en synergie et renforcer l’efficacité opérationnelle. Quand Odoo orchestre le cœur du business, Ringover lui donne une voix. Cette intégration aligne gestion des activités business et communication client dans un parcours fluide, cohérent et orienté action. Ce partenariat repose sur une conviction forte : dans un environnement complexe, la simplicité est le plus grand accélérateur de performance. “
Une expansion de l’écosystème tech de Ringover
Ce partenariat constitue une étape stratégique majeure pour Ringover. La scale up renforce son ancrage dans les flux de gestion des entreprises, en mettant la puissance de sa téléphonie intelligente au service des ERP. Franchir ce cap démontre également la reconnaissance technologique mutuelle entre deux éditeurs ambitieux qui partagent une vision commune : simplifier, automatiser et enrichir l’expérience des utilisateurs métiers.
Ce partenariat renforce les synergies entre Ringover et son écosystème de partenaires technologiques, donnant déjà lieu à +100 intégrations avec des CRM, outils métier…
“ Ce partenariat marque une nouvelle étape dans notre mission de simplifier la communication d’entreprise. Grâce à l’expertise technologique croisée entre nos deux équipes, nous offrons aux utilisateurs d’Odoo une téléphonie intelligente, parfaitement intégrée puis pensée pour leur quotidien et surtout intégrée directement dans le Produit Odoo au niveau des settings dans CRM. “