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Essai gratuit

Intégrer Ringover dans Modjo

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Notes :
- Vous devez avoir un compte Ringover Power 💳 pour pouvoir bénéficier de cette intégration.
- L'intégration doit être réalisée par un compte administrateur de Ringover 👨‍💼.
- L'intégration doit être réalisée par un compte administrateur de Modjo 👨‍💼.

Etape 1 : Créer une clé API


💻 Rendez-vous sur https://dashboard.ringover.com/developer et cliquez sur “Générer une clé API”.

Nommez-la "Modjo" puis donnez-lui toutes les autorisations d'accès en lecture. Ensuite, copiez la clé API et enregistrez-la pour l'étape 3.

Assurez-vous que l'enregistrement des conversations est activé.


Etape 2 : Ajouter Modjo à vos webhooks Ringover


💻 Rendez-vous sur https://dashboard.ringover.com/developer

Faites défiler la page jusqu'à la section Webhooks. Dans la ligne Aftercall, ajoutez l'url : https://api.modjo.ai/providers/ringover/hooks/recordings/your-company-name où "your-company-name" est votre identifiant Modjo.

S'il y a déjà une url dans ce champ, vous pouvez simplement ajouter l'url Modjo en utilisant un " ;" pour séparer les deux urls.

Dans la ligne "Appels décrochés", ajoutez l'url : https://api.modjo.ai/providers/ringover/hooks/call_begin/your-company-name où "your-company-name" est votre identifiant Modjo.

S'il y a déjà une url dans ce champ, vous pouvez simplement ajouter l'url Modjo en utilisant un " ;" pour séparer les deux urls.


Etape 3 : Configurer votre clé Ringover et associer des utilisateurs dans Modjo


Connectez-vous à votre compte Modjo, puis rendez-vous dans Paramètres > Intégrations.

Faites défiler jusqu'à "Plus d'intégrations", trouvez Ringover et cliquez sur "Installer".

Un formulaire apparaît (faites défiler vers le haut si vous ne le voyez pas). Dans le champ "Clé API", collez la clé API que vous avez créée lors de l'étape 1.

Ensuite, dans l'onglet "Utilisateur", associez chacun de vos utilisateurs Modjo à son utilisateur Ringover. Vous pouvez utiliser le bouton "Auto-match" pour permettre à Modjo d'associer les utilisateurs en fonction de la correspondance des emails.

Cliquez sur "Enregistrer" 💾

Voilà, Ringover est désormais intégré à Modjo ! 🎉

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