Introduction
Facilitez le travail de vos agents et faites-leur gagner du temps en les délestant des tâches chronophages et répétitives.
Gagnez du temps dans la saisie des informations
Tous les détails des appels et SMS sont automatiquement consignés dans Crisp. Vos agents ne perdent plus de temps à saisir manuellement l’historique des échanges avec chaque client.
Ayez toujours les bonnes informations, directement sous vos yeux
Quand un contact appelle, sa fiche apparait automatiquement : vos agents n’ont qu’à se concentrer sur le client ! Et avec la synchronisation des contacts, vous êtes assuré que vos données Crisp et votre répertoire téléphonique soient toujours à jour.
Appelez en 1 clic depuis Crisp
Vos équipes n’ont plus à composer manuellement les numéros et peuvent passer leurs appels en un simple clic directement depuis leur interface Crisp.