Réattribuer une licence utilisateur

Notez que vous devez être administrateur du compte 👨‍💼 Ringover pour pouvoir accéder à cette fonctionnalité.

Étape 1 : Supprimer un utilisateur

Dans un premier temps, vous devez supprimer un utilisateur afin de libérer une licence.

💻 Rendez-vous sur https://dashboard.ringover.com/users.

Cliquez sur le nom d'un utilisateur que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez "Supprimer l'utilisateur", en bas de page. 🗑️

💡 La suppression d'un utilisateur libère ainsi une licence Ringover que vous pouvez réattribuer à un nouvel utilisateur.

Étape 2 : Réattribuer une licence

Une fois que vous disposez d’une licence disponible, vous pouvez l’attribuer à un autre utilisateur.

💻 Rendez-vous sur https://dashboard.ringover.com/numbers.

Filtrez les numéros en cliquant sur "Disponibles".

Choisissez parmi les numéros disponibles, celui que 📑 vous souhaitez attribuer à votre collaborateur 👨 puis cliquez sur “Attribuer à un utilisateur” :



Choisissez l’utilisateur auquel vous souhaitez attribuer le numéro dans la liste déroulante :



Vous savez désormais comment réattribuer une licence utilisateur 👌