Produit
- - Productivité
  - Click to call
  - Campagnes d’appels
  - SMS Professionnel
  - Message Vocal
  - Tags d’appels
  - Power Dialer
  - Messagerie instantanée
- - Supervision & formation
  - Statistiques et rapports
  - Double-écoute
  - Intervention discrète
  - Journal d’appels
  - Enregistrer un appel
- - Intégrations
  - Salesforce
  - Pipedrive
  - Hubspot
  - Zendesk
  - Developer Tools
  - Intégration CRM
Solutions
- - VOTRE USAGE
  - Logiciel centre d’appel
  - Centre de contact
  - Standard téléphonique
  - Softphone
  - Télétravail
  - Collaboration
- - VOTRE BESOIN
  - Outbound Call Center
  - Inbound Call Center
Tarifs
Ressources
Partenaires
- - Devenez Partenaire
    Rejoignez-nous
- - Déjà Partenaire ?
    Accédez à votre espace
Pourquoi Ringover ?
- - À PROPOS
  - Qui sommes-nous ?
  - Notre actualité
  - Nos priorités
  - Presse & Kit média
  - Rejoignez-nous Nouveau
- - TÉMOIGNAGES
  - Nos clients racontent
    l’expérience Ringover

Je ne reçois pas mes appels Ringover sur mon téléphone Huawei

Accueil du Support > Dépannage > Je ne reçois pas mes appels Ringover sur mon téléphone Huawei

Lorsque l'application Ringover est mise en arrière-plan sur certains téléphones, il faut faire un paramétrage dans celui-ci afin de permettre la réception des appels 📱. Sinon, par défaut, le téléphone bloque les données.

Rendez-vous dans les paramètres ⚙️ de votre téléphone.

Sélectionnez “Réseaux de données mobiles”, “Données mobiles” puis “Données mobiles en itinérance”. 📶

Rendez-vous dans "Paramètres", “Applications” puis sélectionnez “Ringover” et autorisez toutes les notifications.

Désactivez le “Lancement d'application géré automatiquement” et activez les 3 options affichées en dessous ✅: