Remontée de fiche client

Améliorez la qualité des conversations de votre support

Grâce à la remontée de fiches, accédez directement aux informations de vos contacts Microsoft Dynamics à chaque appel entrant. Vous pouvez alors alimenter les conversations avec l’historique des échanges et les données clés de vos prospects et clients.

Améliorez la qualité des conversations de votre support

Appel en 1 clic depuis Microsoft Dynamics

Augmentez la productivité de vos équipes

Bénéficiez de la fonctionnalité click-to-call en intégrant votre téléphonie Ringover dans Microsoft Dynamics. Vos commerciaux n’ont plus à composer manuellement les numéros et peuvent passer leurs appels en un simple clic depuis l’interface Microsoft Dynamics. Résultat : ils gagnent un temps précieux et augmentent leur cadence d’appels pour leurs campagnes de prospection.

Augmentez la productivité de vos équipes

Historique des appels

Faites gagner du temps à vos commerciaux

Avec l’enregistrement des logs d’appels, vos commerciaux ne perdent plus de temps à saisir manuellement l’historique des échanges dans Microsoft Dynamics. Tous les appels sont automatiquement consignés dans le CRM et vos sales peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : vos clients.

Faites gagner du temps à vos commerciaux

Synchronisation des contacts

Mettez de l’ordre dans vos répertoires de contacts

Avec la synchronisation des contacts, assurez-vous que vos données Microsoft Dynamics et votre répertoire téléphonique soient toujours à jour.

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